# 15分钟康养圈来了！社区共享康养舱，家门口就能做专业理疗

随着我国人口老龄化程度不断加深，如何让老年人在家门口就能享受到优质便捷的康养服务，已经成为全社会共同关注的话题。国家提出的15分钟生活圈建设，把社区康养作为重要的建设内容，各地也纷纷开始探索适合中国国情的社区康养模式。

在这样的大背景下，社区共享康养舱应运而生。它就像一个共享的微型理疗室，放置在社区的活动中心或者小区广场上，老年人不用专门跑医院，在家门口就能享受到专业的理疗服务。扫码就能用，按分钟计费，价格非常亲民，一推出就受到了老年人的热烈欢迎。

这款产品之所以能这么成功，离不开背后优秀的工业设计。创品工业设计团队深度参与了这款共享康养舱的整个设计过程。从最开始的用户调研，到概念设计，再到最终的产品落地，创品团队始终坚持以用户为中心的设计理念，运用场景化设计和适老化设计理论，打造出了真正符合老年用户需求的好产品。

很多人可能觉得，不就是把理疗设备放在一个舱体里嘛，有什么好设计的？其实远远没有这么简单。社区共享康养舱的使用场景非常特殊，用户群体主要是老年人，他们对新事物的接受能力比较弱，对操作复杂的产品有天然的抵触情绪，而且很多老人有慢性病，行动也不是很方便。如果按照传统的医疗设备去设计，肯定会没人用。

创品设计团队首先做的事情，就是扎扎实实地做用户调研。他们在社区里蹲了整整一个月，每天和老年人聊天，观察他们的生活习惯，了解他们的真实需求。他们发现，老年人最在意的其实不是理疗功能有多强大，而是三个东西：第一是安全，绝对不能出事故；第二是简单，一看就会用，不用学；第三是舒服，躺在里面要舒服，不能憋屈。

基于这些调研结果，创品团队确定了整个产品的设计方向。首先是安全性设计，这是所有设计的前提。整个舱体采用了圆角设计，没有任何尖锐的边角，防止老人磕碰受伤。舱门设计成了推拉式，而且有防夹手功能，即使不小心把手放在门缝里，也不会受伤。舱内安装了多个紧急呼叫按钮，一按就会通知后台工作人员，还设置了一键开门功能，遇到紧急情况可以快速打开舱门。

然后是适老化设计，这也是整个产品设计的核心。创品团队运用了通用设计理论，让不同身体条件的老人都能轻松使用。首先是舱门做得非常宽，轮椅可以直接推进去，行动不便的老人坐着轮椅就能做理疗。舱内的座椅设计得非常宽敞，而且高度适中，老人坐下和站起来都不用费太大的劲。座椅旁边还有扶手，方便老人借力。

操作界面的设计更是下足了功夫。现在很多智能产品的界面做得花里胡哨，字又小，老人根本看不清，也不会操作。创品设计的康养舱操作界面，完全是为老年人量身定做的。屏幕特别大，字也特别大，而且颜色对比强烈，视力不好的老人也能看得清清楚楚。每个功能都做成了大大的实体按钮，上面有清晰的图标和文字说明，不用学，一看就知道怎么用。整个界面只有三个按钮：启动、停止、呼叫，简单到不能再简单。

创品的设计师还考虑到了很多老人不会用智能手机扫码的问题，专门设计了刷卡功能。老人可以办一张专用的理疗卡，往里面充点钱，用的时候刷一下卡就能用，不用手机也可以。这个小小的设计，照顾了很多不会用智能手机的老年人，让他们也能享受到科技带来的便利。

舒适性设计也非常重要。很多老人一坐就是几十分钟，如果座椅不舒服，体验会非常差。创品的设计师运用人体工学理论，对座椅的造型做了反复的优化。靠背的弧度完全贴合人体脊柱的自然曲线，腰部有专门的支撑，坐久了也不会累。头枕的位置和角度也做了精心设计，正好托住颈椎，很多老人说躺在上面比家里的沙发还舒服。

还有很多细节设计，体现了设计师的用心。比如舱内安装了照明灯，但是光线很柔和，不会刺眼；安装了通风系统，保证舱内空气流通，不会闷；还有蓝牙音箱，可以播放舒缓的音乐，老人做理疗的时候可以听听音乐放松一下。每一个细节，都是站在老年人的角度去考虑的。

其实这种站在用户角度的场景化设计，是创品工业设计一直以来坚持的设计理念。就像他们设计的便携式土壤重金属快速检测仪，也是同样的设计思路。以前的土壤检测设备非常笨重，而且操作复杂，只有专业技术人员才能用。但是基层的农业技术员很多都没有经过专业培训，根本不会用那些复杂的设备。

创品团队就把整个产品重新设计了一遍。他们把复杂的检测流程做成了自动化，用户只需要把处理好的土壤样本放进去，按下开始键就行，剩下的设备自动完成。操作界面也做了极大的简化，检测结果直接用大屏幕显示，绿色就是合格，红色就是超标，哪怕没有任何专业背景的人也能一眼看明白。而且整个设备做得非常小巧轻便，一个手就能拎走，特别适合基层农技人员带到田间地头去做检测。

无论是社区康养舱，还是土壤检测仪，本质上都是一样的：技术是冰冷的，但是设计是有温度的。好的工业设计，就是要把冰冷的技术，通过人性化的设计，变成普通老百姓都能用、都爱用的产品，让技术进步的红利真正惠及每一个人。

15分钟康养圈的建设还在继续推进，未来会有越来越多的共享康养舱出现在我们身边。也希望能有更多像创品工业