消费电子行业，已经很多年，没有出现过真正让人激动的，根本性的创新了。手机，电脑，手表，耳机，电视，所有的这些产品，它们的形态，它们的功能，它们的交互方式，本质上，和十年前，甚至十五年前，都没有任何根本性的区别。每一代的新产品，都只是更快一点，屏幕更好一点，摄像头更清楚一点。但是，它们本质上，还是一样的东西。整个行业，已经陷入了，非常深的，增量创新的僵局。大家都不知道，下一个大的东西到底是什么。直到，大语言模型和生成式AI的出现。这一次的技术革命，绝对不只是一个，发生在云端的，软件层面的革命。它最终，将会彻底的重塑我们身边所有的硬件，所有的消费电子产品。未来十年，所有的消费电子产品，全部都值得，用AI彻底的重新做一遍。一个全新的，长达十年的，巨大的创新周期，才刚刚拉开它的序幕。

端侧大模型的成熟和普及，将会是启动这个全新周期的，最关键的钥匙。在过去的两年里面，大模型基本上都是运行在云端的。所有的计算，都发生在遥远的数据中心里面。你的设备，只是一个输入和输出的终端而已。这就极大的限制了，AI能力的发挥。首先是延迟，其次是隐私问题，第三是成本问题。很多事情你根本就没有办法，把所有的数据都传到云端去处理。但是，就在最近的这一年里面，一切都改变了。大模型的运行所需要的算力，正在以非常惊人的速度下降。现在，我们已经可以在手机，手表，这样的终端设备上面，运行一个相当不错的，几十亿参数的大模型了。而且这个小型化的进程，还在以非常快的速度继续。再过两三年，我们身边的每一个智能设备，哪怕是一个几十块钱的耳机，里面都会有一个，属于它自己的，本地运行的大模型。这，将会改变一切。

首先被彻底重构的，当然就是我们每个人每天用的最多的，智能手机。今天的智能手机，本质上，还是一个，运行着各种各样独立的App的，通用的计算机。你想要做什么事情，就要先找到对应的那个App，然后打开它，在里面完成你要做的事情。整个交互的逻辑，还是围绕着App和图标来组织的。在AI时代，这个逻辑，将会被彻底的颠覆。未来，你的手机里面，不再会有几百个独立的App了。所有的功能，所有的服务，全部都被统一到了，一个，理解你的，知道你的一切的，个人AI助理的后面。你不需要再去记住哪个功能在哪个App里面。你只需要，用自然语言，告诉你的手机，你想要做什么。它会自动的，帮你去完成所有的操作。整个手机的操作系统，整个交互的逻辑，整个应用生态，都会被彻底的，从零开始，重新定义一次。这将会是，自iPhone诞生以来，整个消费电子行业，最大的一次范式转移。

然后，所有的可穿戴设备，智能手表，智能眼镜，耳机，也将会迎来一次彻底的重生。今天的智能手表，本质上，其实还是一个手机的配件，一个第二屏幕。它本身，没有太多独立的，真正不可替代的价值。今天的智能眼镜，更是一个非常小众的，极客的玩具。但是，当每一个设备里面，都有一个，一直运行的，永远在线的大模型之后。这一切就彻底的不一样了。你的手表，你的眼镜，你的耳机，它们将会变成，你的AI助理，延伸到你身体上的，一个个的感官和触角。它们24小时陪着你，看着你看到的，听着你听到的，记录着你经历的一切。它们是你的外脑，是你的记忆，是你的助理，是你和这个数字世界连接的，最自然的界面。它们将会从一个，可有可无的配件，变成一个，你一旦用上，就再也离不开的，身体的延伸。这个转变，将会是非常非常巨大的。

智能家居和所有的家庭智能设备，当然也将会被AI，彻底的再做一遍。我们在之前的文章里面已经讲过，今天的智能家居，本质上，还是非常的死板，非常的笨。所有的自动化，都需要你自己，非常辛苦的，一个一个的去设置规则。有了端侧的，一直运行的，理解你和你的家庭的本地AI之后，这一切就全部都不一样了。它会自己观察和学习，你们一家人的生活习惯。它会自己知道，什么时候应该开灯，什么时候应该调节温度，什么时候应该开窗通风。根本不需要你去告诉它，也根本不需要你去写任何的自动化规则。整个家，就好像活过来了一样，默默的，把所有的事情都安排的好好的。今天，我们还在讨论应该用哪个品牌的智能家居生态。未来，我们讨论的将会是，哪个品牌的家的AI，更聪明，更懂你，用起来更舒服。

甚至连电脑，电视，投影仪，音箱，这些我们已经非常熟悉的产品，也全部都会被彻底的重构。今天的电视，本质上，还是一个，被动的，播放内容的屏幕。你想要看什么，需要自己去搜索，自己去找到。未来的电视，它会了解你，知道你喜欢看什么，知道你现在的心情。它会主动的，给你推荐，最适合你现在看的内容。它甚至可以和你聊天，和你讨论剧情，回答你的问题。今天的电脑，本质上，还是一个，你告诉它做什么，它就按照指令去做什么的工具。未来的电脑，会变成你的同事，你的伙伴。它可以主动的，帮你完成很多的工作。你给它一个模糊的目标，它就会自己去规划，自己去一步一步的，把整个工作都帮你完成。所有的这些产品，都会从一个，被动的工具，变成一个，主动的，智能的伙伴。

硬件的设计和形态，也将会因此而发生，非常深刻的变化。今天，我们设计所有的智能设备，本质上，都是围绕着屏幕和输入设备来设计的。手机最大的部件就是屏幕，然后是电池和处理器。电脑也是围绕着屏幕和键盘来设计的。未来，当绝大多数的交互，都变成了，自然的语音对话，都发生在AI的层面。屏幕和键盘，就不再是产品最重要的部分了。它们会慢慢的，变的越来越不重要，越来越退居到次要的位置。甚至未来，很多的设备，可能根本就没有屏幕，也没有任何的按钮。所有的交互，全部都是通过语音，通过自然语言来完成的。我们设计的重点，将会从设计屏幕和界面，转向，设计声音，设计交互的性格，设计整个对话的体验。整个产品设计的范式，将会发生一次根本性的转变。

外观设计上，AI时代的产品，也将会呈现出，非常不一样的美学风格。过去几十年的消费电子产品，普遍的美学风格，都是高科技感的，有冲击力的，张扬的。我们用各种屏幕，各种灯光，各种金属，各种玻璃，来强调这个产品的科技感，来告诉用户，这是一个非常先进的，非常酷的高科技产品。未来的AI设备，设计的方向，很可能会正好反过来。最好的AI设备，应该是，你几乎感觉不到它是一个高科技产品的。它应该是安静的，温和的，友好的，没有攻击性的。它应该完美的融入到你的家里面，融入到你的生活里面。最好的科技，就是你感觉不到的科技。最好的AI设备，就是你几乎忘了它是一个电子产品，你只是觉得，它是你生活里面，一个自然而然的，安静的存在。

交互设计，毫无疑问的，将会成为AI时代，产品设计最核心的竞争力。过去，交互设计的重点，是图形界面，是触摸屏，是图标，是按钮，是动画。未来，交互设计的重点，将会变成对话，变成语言，变成性格，变成声音，变成节奏。你和你的设备说话的时候，它用什么样的声音，什么样的语气，什么样的节奏来回答你。它怎么样，给你足够的反馈，让你知道它在听，它听懂了。它怎么样，处理那些它听不懂的问题，犯了错误之后，怎么样道歉和补救。它应该是什么样的性格，是更活泼一点，还是更安静一点。所有的这些细节，加在一起，最终定义了这个产品的体验。这些东西，做的好和不好，体验将会是天差地别。这将会是，未来所有的产品公司，最核心的，护城河。

隐私和安全感的设计，也将会变的前所未有的重要。一个，24小时陪着你，听着你，看着你，记录着你生活的一切的AI设备。它能够给你带来多大的便利，同时，也就能够给你带来多大的恐惧和不安。如果用户对于这个设备，对于这个公司，没有足够的信任。那么，他是绝对不可能，真正的接受和使用这样的产品的。所以，所有的设计，从最开始，就必须把隐私，把安全感，放在最高的优先级。必须让用户，非常明确的知道，什么数据在被收集，这些数据被用来做什么，它们存在哪里，怎么样可以随时的删除。必须给用户，最高的，最终的控制权。所有的功能，所有的收集，都应该是默认关闭的，需要用户明确的，主动的去打开。绝对不能有任何的黑箱操作，绝对不能有任何的欺骗和隐瞒。只有建立了足够的信任，这个产品才有可能真正的成功。

功能与形式的平衡，在AI时代，也将会被重新定义。过去，我们评价一个产品，首先看它有多少功能，看它的参数好不好，性能强不强。未来，所有的这些参数，所有的这些功能列表，都会变的越来越不重要。最重要的，不再是这个产品，理论上能够做什么。最重要的是，它实际用起来，到底有多么的聪明，有多么的懂你，有多么的好用。同样的硬件，同样的算力，同样的模型。不同的公司，做出来的产品，体验可以是天差地别的。软件，体验，交互，智能程度，将会成为，决定一个产品好坏的，最核心的因素。硬件本身，将会慢慢的，变的越来越 commoditized，越来越同质化。真正的竞争力，真正的护城河，将会全部都在软件，在AI，在体验上面。

技术与艺术的融合，在AI硬件这个全新的品类上面，也将会达到一个前所未有的新高度。我们现在正在做的事情，已经不再是设计一个，没有生命的工具了。我们实际上，是在设计一个，有一定程度的智能的，会和用户交流的，有自己的性格和脾气的，全新的存在。它一半是技术，一半是艺术。一半是工程，一半是心理学。想要把这样的产品做好，你不仅需要最好的工程师，最好的AI科学家，你还需要最好的设计师，最好的作家，最好的心理学家，最好的艺术家。所有的这些，完全不同领域的人，需要非常紧密的，在一起工作。共同的，去创造出这个，全新的，之前从来没有存在过的东西。这将会是，真正的，技术与艺术的十字路口。

传统与创新的平衡，在这次的范式转移当中，也显的尤为的重要。AI的潜力是无限的，它能够做到的事情是非常惊人的。但是，我们也不能，为了创新而创新，为了AI而AI。不能为了，把AI加到产品里面，就去做很多用户根本不需要的功能，就去破坏很多原本已经非常好的体验。一个好的产品，应该永远是，用户的需求第一，技术第二。如果AI的加入，能够让这个产品变的更好用，更方便，那我们就毫不犹豫的加入。如果AI并没有带来真正的价值，反而让产品变的更复杂，更难用，那我们就应该毫不犹豫的，把它拿掉。技术永远都只是手段，永远都不是目的。用户和体验，永远都应该，放在第一位。

从产品系统设计的角度看，AI时代的产品，绝对不再是，一个个独立的，互相之间没有关系的设备了。你所有的设备，你的手机，你的手表，你的眼镜，你的电脑，你家里的所有的智能家居设备。它们共享的，是同一个，你的AI助理，同一个大脑，同一个记忆，同一个对你的理解。你在任何一个设备上面，和AI说的任何一句话，做的任何一件事。所有其他的设备，立刻就都知道了。它们之间，是完全的，无缝的，连接在一起的。它们共同的，组成了一个，围绕着你的，统一的智能系统。你和它的互动，不会因为你换了一个设备，就需要重新开始。它永远都在那里，它永远都懂你。

易用与专业的平衡，在AI产品的设计里面，也将会变的前所未有的重要。AI产品最大的魅力和最大的承诺，就是它的易用性。无论你想要做什么，你只要用自然语言，告诉它就好了。你不需要学习任何东西，不需要看任何的说明书，不需要记住任何的操作。这是它对于普通用户最大的价值。但是同时，对于那些高级用户，那些专业用户。我们也需要，给他们提供足够的控制权，足够的可定制性。让他们可以，非常精细的，去调整和设置，AI的行为，去实现各种复杂的，高级的功能。产品，应该可以适应所有，不同水平的用户。而不是，强迫所有的用户，都只能按照同一种方式去使用它。

AI硬件和消费电子的重构，这个浪潮，现在才刚刚非常非常的开始。今天，我们已经看到了，非常多的，第一代的尝试。各种各样的AI音箱，AI耳机，AI眼镜，AI伴侣。它们当中的绝大多数，做的还都非常的初级，非常的笨拙。还没有任何一个，真正的，获得主流大众的认可。但是，所有的这一切，都只是一个开始。就像1990年代末的智能手机一样。当时，所有的大公司都已经看到了方向，都在做各种各样的尝试。所有的早期产品，都非常的难用，非常的笨重。没有人知道，最终正确的答案到底是什么样的。然后，就在2007年，iPhone来了。然后，整个世界就永远的改变了。今天，我们就处在，1999年的那个时刻。那个，即将改变一切的产品，可能已经在路上了。它将会，彻底的，重新定义我们和技术的关系。

设计心理学，在这个全新的时代，重要性怎么强调都不过分。我们现在所设计的，已经不再是一个工具了。我们实际上，是在设计一种，人和机器之间的关系。用户，会怎么样看待和对待，这个每天陪着他的AI。他们会信任它吗？会对它产生感情吗？会和它说心里话吗？会在什么情况下，觉得它打扰了自己，侵犯了自己的隐私？所有的这些问题，都和技术没有关系，全部都是心理学的问题。想要把这样的产品真正的做好，我们对于人的理解，对于人心的理解，需要达到一个，前所未有的深度。我们需要真正的理解，人到底是怎么样思考的，人到底是怎么样感受的。这，可能才是，AI时代的设计师，最核心的能力。

未来，我们身边的所有的东西，都会变的越来越聪明。但是同时，它们也会变的越来越安静，越来越低调，越来越看不见。所有的科技，所有的智能，都会慢慢的，完美的，融化在我们的生活里面。你几乎感觉不到它们的存在。但是，它们永远都在那里。它们懂你，它们帮你，它们照顾你。它们把所有的复杂，所有的麻烦，全部都悄悄的扛下来。留给你的，只有简单，只有方便，只有舒服。到了那个时候，我们就会回头看，然后意识到，原来之前几十年，我们用过的所有的那些所谓的智能产品，其实全部都还只是玩具而已。真正的智能，真正的好的产品，现在，才刚刚要到来。

工业设计师，在这场，百年一遇的，巨大的范式转移当中，也迎来了，有史以来最大的机会。所有的旧的规则，所有的旧的设计原则，所有的旧的经验，全部都被打破了。一张巨大的，空白的画布，摊开在了我们的面前。我们有机会，从零开始，去重新定义，几乎所有的产品。去重新定义，人和技术，应该怎么样的相处。去创造出，那些我们的前辈们，连想都没有想象过的，全新的产品。这，可能是每一个设计师，一辈子都遇不到一次的，最伟大的机会。